Orari di Apertura Centro Assistenza
Il nostro servizio clienti è operativo nei seguenti orari per prenotazioni e informazioni:
- Dal lunedì al venerdì: dalle 8:30 alle 19:30
- Sabato: dalle 8:30 alle 13:00
- Domenica: chiuso
Gli interventi tecnici a domicilio vengono programmati dal lunedì al sabato, in fasce orarie concordate con il cliente. La flessibilità nella pianificazione ci permette di venire incontro alle tue esigenze lavorative e familiari. Garantiamo puntualità: i nostri tecnici ti contatteranno 30 minuti prima dell'arrivo per confermare la presenza.
Zone di Milano Servite dal Nostro Centro Assistenza
ARCHIMEDE copre l'intera area metropolitana di Milano con un servizio di assistenza lavatrici Samsung a domicilio. I nostri tecnici specializzati operano quotidianamente in tutti i quartieri milanesi:
- Centro città: Duomo, Brera, Porta Venezia, Repubblica, Garibaldi, Sempione
- Zona Nord: Niguarda, Bicocca, Bovisa, Dergano, Quarto Oggiaro, Affori, Bruzzano
- Zona Est: Città Studi, Lambrate, Cimiano, Crescenzago, Turro, Gorla, Precotto
- Zona Sud: Porta Romana, Corvetto, Rogoredo, Ripamonti, Vigentino, Gratosoglio
- Zona Ovest: Baggio, San Siro, Lorenteggio, Giambellino, Bande Nere, De Angeli, Pagano
- Hinterland: Sesto San Giovanni, Cinisello Balsamo, Cologno Monzese, Segrate, San Donato Milanese, Opera, Rozzano, Corsico, Buccinasco, Trezzano sul Naviglio, Settimo Milanese, Rho, Pero, Baranzate
La nostra presenza territoriale consolidata ci permette di garantire tempi di intervento ridotti in ogni zona di Milano e provincia. Collaboriamo con fornitori locali per l'approvvigionamento rapido dei ricambi originali Samsung.
Tecnico lavatrice Samsung Milano
Elettrodomestici Samsung Assistiti
Oltre alle lavatrici, il nostro centro offre assistenza specializzata su tutta la gamma elettrodomestici Samsung per uso domestico:
- Lavatrici (tutti i modelli: AddWash, EcoBubble, Crystal Clean, QuickDrive)
- Lavasciuga (modelli combinati con funzione asciugatura)
- Asciugatrici (a pompa di calore e a condensazione)
- Lavastoviglie (da incasso e libera installazione)
- Frigoriferi e combinati (modelli Side by Side, French Door, No Frost)
- Congelatori (verticali e orizzontali)
- Forni (elettrici, multifunzione, pirolitici, a vapore)
- Piani cottura (a induzione, gas, misti)
- Cappe aspiranti
I nostri tecnici sono costantemente aggiornati sulle ultime innovazioni tecnologiche Samsung e partecipano a corsi di formazione specialistica. Questo ci permette di intervenire con competenza anche sui modelli più recenti dotati di tecnologie smart e connettività WiFi.
Assistenza lavatrici Samsung Milano
Servizi di Assistenza Offerti per Lavatrici Samsung
Riparazione Lavatrici Samsung a Milano
Il servizio di riparazione rappresenta il nostro core business. Quando la tua lavatrice Samsung manifesta problemi, il nostro intervento prevede:
- Diagnosi accurata del guasto mediante strumentazione professionale e test funzionali completi
- Identificazione del componente difettoso con analisi del sistema elettronico, meccanico e idraulico
- Preventivo dettagliato prima di procedere con qualsiasi intervento (soggetto ad approvazione del cliente)
- Sostituzione ricambi utilizzando esclusivamente componenti originali Samsung certificati
- Test funzionale completo post-riparazione con verifica di tutti i programmi di lavaggio
- Garanzia 12 mesi sui pezzi sostituiti e sulla manodopera
Ogni intervento viene documentato con un rapporto tecnico che include la descrizione del guasto, i componenti sostituiti e le raccomandazioni per l'uso. Interveniamo su guasti elettrici, meccanici, elettronici e idraulici, dalle problematiche più semplici alle riparazioni complesse che richiedono competenze specialistiche.
Manutenzione Preventiva Lavatrici Samsung
La manutenzione preventiva è fondamentale per prolungare la vita della tua lavatrice Samsung e prevenire guasti costosi. Il nostro servizio di manutenzione include:
- Pulizia filtro della pompa di scarico con rimozione corpi estranei
- Decalcificazione della resistenza e del circuito idraulico
- Verifica guarnizioni dell'oblò e sostituzione se deteriorate
- Controllo cuscinetti del cestello e del motore
- Ispezione sistema di carico acqua (elettrovalvola, tubo, filtro)
- Pulizia vaschetta detersivo e condotti di distribuzione
- Test programmi principali con verifica temperatura e centrifuga
- Controllo collegamenti elettrici e messa a terra
Consigliamo una manutenzione programmata ogni 12-18 mesi per garantire efficienza energetica ottimale, risultati di lavaggio perfetti e prevenire blocchi improvvisi. La manutenzione regolare può ridurre i consumi fino al 15% e prevenire l'80% dei guasti comuni.
Installazione e Prima Accensione Lavatrici Samsung
Offriamo il servizio di installazione professionale per lavatrici Samsung nuove o sostituite:
- Disinstallazione della vecchia lavatrice (se presente)
- Posizionamento e livellamento della nuova lavatrice con regolazione piedini
- Collegamento idraulico con verifica tenuta e pressione
- Collegamento elettrico a norma con controllo messa a terra
- Rimozione protezioni da trasporto (bulloni di bloccaggio cestello)
- Prima accensione assistita con test di tutti i programmi
- Istruzioni d'uso personalizzate sui programmi principali e dosaggio detersivi
- Smaltimento vecchio elettrodomestico secondo normativa RAEE (su richiesta)
Un'installazione corretta è essenziale per il funzionamento ottimale e la durata della lavatrice. Molti problemi apparenti sono causati da installazioni non professionali: vibrazioni eccessive, rumori anomali, scarico inefficiente e squilibri del carico.
Riparazione lavatrice Samsung Milano
Problemi Comuni delle Lavatrici Samsung Risolti a Milano
Nel nostro centro assistenza lavatrici Samsung a Milano affrontiamo quotidianamente diverse tipologie di guasti. Ecco i più frequenti:
Lavatrice Samsung non si accende: problema spesso legato a scheda elettronica difettosa, fusibile bruciato, cavo di alimentazione danneggiato o interruttore porta malfunzionante. Verifichiamo il sistema elettrico completo e sostituiamo i componenti difettosi.
Lavatrice non carica acqua: le cause possono essere elettrovalvola bloccata, filtro di carico intasato, pressostato difettoso o problema al sistema Aqua Stop. Effettuiamo diagnosi del circuito idrico e ripristiniamo il corretto funzionamento.
Lavatrice non scarica l'acqua: solitamente dovuto a pompa di scarico guasta, filtro intasato da corpi estranei (monete, bottoni, piccoli indumenti) o tubo di scarico piegato/ostruito. Interveniamo con pulizia o sostituzione componenti.
Perdite d'acqua: le infiltrazioni possono provenire da guarnizione oblò usurata, tubo di carico o scarico danneggiato, pompa con guarnizioni deteriorate o vaschetta detersivo rotta. Individuiamo la fonte della perdita e sigillamo definitivamente.
Oblò bloccato: lo sportello può rimanere chiuso per serratura elettronica difettosa, blocco meccanico della maniglia o scheda elettronica che non riceve il comando. Sblocchiamo l'oblò senza danneggiare il meccanismo.
Centrifuga non funziona: problema legato a cuscinetti usurati, cinghia rotta, motore difettoso, sensore squilibrio attivo o scheda elettronica. Diagnostichiamo il sistema meccanico e elettronico per ripristinare la centrifuga.
Lavatrice fa rumore anomalo: rumori durante il lavaggio o centrifuga indicano cuscinetti del cestello usurati, corpi estranei tra cestello e vasca, ammortizzatori scarichi o cinghia allentata. Eliminiamo i rumori sostituendo i componenti meccanici compromessi.
Acqua non si riscalda: resistenza bruciata, termostato difettoso, sensore temperatura guasto o problema alla scheda elettronica. Ripristiniamo la corretta temperatura di lavaggio per tutti i programmi.
Codici errore sul display: le lavatrici Samsung mostrano codici specifici (4E, 5E, UE, dE, ecc.). Interpretiamo correttamente ogni codice e risolviamo il problema alla base: dai sensori ai componenti elettronici.
Programmi che non partono: la lavatrice si accende ma non avvia il ciclo di lavaggio a causa di manopola programmi difettosa, scheda elettronica compromessa, sensori malfunzionanti o blocco sicurezza attivo.
Lavatrice perde colpi o si ferma: interruzioni casuali durante il lavaggio causate da scheda elettronica instabile, alimentazione elettrica insufficiente, sensori difettosi o surriscaldamento componenti. Individuiamo l'origine delle interruzioni.
Cattivi odori dalla lavatrice: accumuli di residui organici, calcare, muffe nella guarnizione o nel filtro. Effettuiamo pulizia profonda con trattamento antimuffa e sanificazione completa del circuito.
Consumo elettrico elevato: resistenza con depositi di calcare, isolamento termico compromesso, programmi non ottimali o componenti elettronici che assorbono energia eccessiva. Ottimizziamo l'efficienza energetica dell'elettrodomestico.
Vibrazioni eccessive: lavatrice non livellata correttamente, bulloni di trasporto non rimossi, ammortizzatori deteriorati, bilanciamento cestello alterato o pavimento non idoneo. Stabiliamo la lavatrice eliminando le vibrazioni.
Riparazione lavatrice Samsung Milano
Listino Prezzi Indicativo Assistenza Lavatrici Samsung Milano
ARCHIMEDE pratica una politica di massima trasparenza sui costi. Qui trovi un listino prezzi orientativo per i principali interventi su lavatrici Samsung a Milano:
| Tipologia Intervento | Prezzo Indicativo |
|---|---|
| Chiamata + Sopralluogo con Diagnosi | € 45 - € 60 |
| Riparazione Guasto Semplice (es. filtro, piccole perdite) | € 80 - € 120 |
| Sostituzione Pompa di Scarico | € 120 - € 180 |
| Sostituzione Resistenza | € 130 - € 190 |
| Sostituzione Scheda Elettronica | € 180 - € 280 |
| Sostituzione Motore | € 200 - € 320 |
| Sostituzione Cuscinetti Cestello | € 220 - € 350 |
| Sostituzione Guarnizione Oblò | € 90 - € 140 |
| Sostituzione Elettrovalvola | € 100 - € 150 |
| Manutenzione Preventiva Completa | € 70 - € 100 |
| Installazione Nuova Lavatrice | € 60 - € 90 |
Note importanti sui prezzi:
- I prezzi indicati includono manodopera e IVA
- I ricambi originali Samsung sono fatturati a parte secondo listino ufficiale
- Il costo della chiamata viene decurtato se si procede con la riparazione
- Per interventi complessi o su modelli particolari, il preventivo viene fornito dopo la diagnosi
- Non si sviluppano preventivi gratuiti telefonici senza sopralluogo
- Tutti i preventivi sono validi 15 giorni dalla data di emissione
- Garanzia 12 mesi sui ricambi sostituiti e sulla manodopera
Il nostro obiettivo è fornire un servizio di qualità a prezzi competitivi, senza costi nascosti. Prima di ogni riparazione, riceverai un preventivo chiaro che dovrai approvare.
Prezzo riparazione lavatrice Samsung Milano
Perché Scegliere ARCHIMEDE per l'Assistenza Lavatrici Samsung a Milano
Quando si tratta di riparare la tua lavatrice Samsung, la scelta del centro assistenza è fondamentale. Ecco 6 motivi concreti per affidarti ad ARCHIMEDE:
1. Oltre 30 Anni di Esperienza nel Settore
dal 2001 assistiamo elettrodomestici a Milano e provincia. Tre decenni di attività ci hanno permesso di accumulare competenze tecniche su migliaia di modelli Samsung, dalle serie più datate alle ultime innovazioni. I nostri tecnici hanno visto l'evoluzione della tecnologia Samsung e sanno esattamente come intervenire su ogni generazione di lavatrici. Questa esperienza si traduce in diagnosi rapide, interventi precisi e soluzioni durature.
2. Tecnici Certificati e Costantemente Aggiornati
Il nostro team è composto da tecnici qualificati che partecipano regolarmente a corsi di aggiornamento sulle nuove tecnologie Samsung. Ogni anno investiamo nella formazione del personale perché le lavatrici moderne integrano sistemi elettronici complessi, sensori avanzati e funzionalità smart. I nostri professionisti sono in grado di intervenire su modelli con tecnologia AI, connessione WiFi, sistema AddWash e funzioni EcoBubble.
3. Solo Ricambi Originali Samsung Certificati
Utilizziamo esclusivamente ricambi originali Samsung ordinati direttamente dai canali ufficiali. I componenti aftermarket o compatibili possono sembrare una soluzione economica, ma compromettono le prestazioni, la sicurezza e la durata della tua lavatrice. I ricambi originali garantiscono perfetta compatibilità, certificazioni di sicurezza e affidabilità nel tempo. Ogni componente sostituito è accompagnato da certificato di originalità.
4. Intervento Rapido Entro 24-48 Ore
Comprendiamo l'urgenza di riparare una lavatrice guasta: il bucato si accumula, la routine familiare viene stravolta. Per questo garantiamo un pronto intervento entro 24-48 ore dalla chiamata, compatibilmente con la disponibilità tecnica. La nostra presenza capillare su Milano ci permette di raggiungere rapidamente ogni zona della città. Nei casi più urgenti (come perdite d'acqua), valutiamo interventi in giornata.
5. Garanzia 12 Mesi su Ricambi e Manodopera
Ogni riparazione effettuata da ARCHIMEDE è coperta da garanzia 12 mesi sui componenti sostituiti e sulla manodopera. Se il pezzo sostituito dovesse presentare difetti entro l'anno, provvediamo gratuitamente alla sostituzione. Questa garanzia testimonia la qualità del nostro lavoro e dei ricambi utilizzati. Conserva sempre la documentazione dell'intervento per usufruire della copertura.
6. Trasparenza Totale su Costi e Tempi
Prima di iniziare qualsiasi riparazione, forniamo un preventivo dettagliato che specifiche: costo della manodopera, prezzo dei ricambi necessari, tempistiche d'intervento e condizioni di garanzia. Nessun costo nascosto, nessuna sorpresa. Se durante la riparazione emergono problematiche aggiuntive, ti contattiamo per l'approvazione prima di procedere. Hai sempre il controllo della spesa.
Come Richiedere un Intervento per la Tua Lavatrice Samsung a Milano
Contattare ARCHIMEDE per l'assistenza alla tua lavatrice Samsung è semplice e veloce. Segui questi passaggi:
Contattaci telefonicamente al numero +39 348 610 2520 negli orari di apertura (lun-ven 8:30-19:30, sab 8:30-13:00) oppure inviaci una email a info@centroassistenza24.it descrivendo il problema.
Descrivi il guasto: fornisci al nostro operatore dettagli sul malfunzionamento (es. la lavatrice non si accende, perde acqua, fa rumore, mostra un codice errore), il modello della tua lavatrice Samsung (se disponibile) e la zona di Milano in cui risiedi.
Prenota l'intervento: concordiamo insieme data e fascia oraria più comoda per te. Ti forniremo una finestra temporale di circa 2-3 ore per l'arrivo del tecnico. Riceverai conferma via SMS o telefono.
Il tecnico viene a domicilio: il nostro specialista arriva all'indirizzo concordato con tutta l'attrezzatura necessaria e un primo stock di ricambi comuni. Ti contatterà 30 minuti prima dell'arrivo per conferma.
Diagnosi e preventivo: il tecnico effettua un controllo approfondito della lavatrice, identifica il problema e ti fornisce un preventivo dettagliato dell'intervento di riparazione con i costi specificati.
Approvazione e riparazione: se accetti il preventivo, il tecnico procede immediatamente con la riparazione (se dispone già del ricambio) oppure ordina i componenti necessari e ritorna per completare il lavoro.
Test e pagamento: terminata la riparazione, il tecnico testa la lavatrice eseguendo un ciclo completo per verificare il corretto funzionamento. Ricevi la documentazione fiscale e la garanzia dell'intervento. Il pagamento può avvenire in contanti, con POS o bonifico bancario.
Per emergenze come allagamenti o perdite consistenti, segnala immediatamente la situazione: valuteremo la possibilità di un intervento urgente in giornata.
Pronto intervento lavatrici Samsung
Domande Frequenti (FAQ) - Assistenza Lavatrice Samsung Milano
1. Quanto costa l'assistenza per una lavatrice Samsung a Milano e come vengono calcolati i prezzi degli interventi?
Il costo dell'assistenza dipende dal tipo di guasto e dai ricambi necessari. Il sopralluogo con diagnosi ha un costo di 45-60 euro, che viene decurtato se si procede con la riparazione. Gli interventi semplici partono da 80 euro, mentre riparazioni complesse come la sostituzione di cuscinetti o scheda elettronica possono arrivare a 350 euro. Il prezzo finale include sempre manodopera e IVA, mentre i ricambi originali Samsung vengono fatturati separatamente secondo listino ufficiale. Forniamo sempre un preventivo dettagliato prima di iniziare qualsiasi lavoro, che deve essere approvato dal cliente. Non esistono costi nascosti e la nostra politica è di massima trasparenza su ogni voce di spesa.
2. Quanto tempo ci vuole per riparare una lavatrice Samsung a Milano e quando può intervenire un tecnico?
Garantiamo un intervento entro 24-48 ore dalla chiamata per la maggior parte delle richieste. La durata della riparazione vera e propria dipende dal tipo di guasto: interventi semplici come la sostituzione di una pompa o di un filtro vengono completati in 1-2 ore durante la stessa visita. Riparazioni più complesse che richiedono ricambi specifici non disponibili immediatamente possono necessitare di un secondo intervento dopo 2-4 giorni lavorativi per l'arrivo dei componenti. Il nostro tecnico ti fornirà una stima precisa dei tempi dopo la diagnosi iniziale. Lavoriamo dal lunedì al sabato con fasce orarie flessibili per venire incontro alle tue esigenze.
3. Intervenite anche su lavatrici Samsung in garanzia o solo fuori garanzia?
ARCHIMEDE effettua esclusivamente assistenza su elettrodomestici fuori garanzia. Se la tua lavatrice Samsung è ancora coperta dalla garanzia del produttore, devi necessariamente contattare il servizio clienti Samsung o un centro assistenza ufficiale convenzionato con la casa madre. La garanzia viene invalidata se l'elettrodomestico viene aperto o riparato da tecnici non autorizzati durante il periodo di copertura. Una volta scaduta la garanzia del produttore, siamo a tua completa disposizione per qualsiasi tipo di intervento, manutenzione o riparazione. Il nostro servizio offre il vantaggio di tempi di intervento più rapidi, maggiore flessibilità e costi competitivi rispetto ai centri ufficiali.
4. Utilizzate ricambi originali Samsung o compatibili per le riparazioni delle lavatrici?
Utilizziamo esclusivamente ricambi originali Samsung certificati, ordinati attraverso i canali ufficiali di distribuzione. Questa scelta garantisce perfetta compatibilità con il tuo modello specifico, massima affidabilità nel tempo e mantenimento delle prestazioni originali della lavatrice. I ricambi compatibili o aftermarket possono costare meno ma presentano rischi significativi: durata inferiore, possibili incompatibilità elettroniche, assenza di certificazioni di sicurezza e potenziale invalidamento di eventuali garanzie residue. Ogni componente originale che installiamo è coperto dalla nostra garanzia di 12 mesi, proprio perché abbiamo fiducia nella qualità certificata Samsung. Il certificato di originalità viene fornito con la documentazione dell'intervento.
5. Quali zone di Milano e provincia coprite con il servizio di assistenza lavatrici Samsung?
Il nostro servizio copre l'intera città di Milano e tutti i comuni dell'hinterland milanese. Operiamo quotidianamente in tutti i quartieri del centro città, nelle zone periferiche e nei comuni limitrofi come Sesto San Giovanni, Cinisello Balsamo, Cologno Monzese, Segrate, San Donato, Peschiera Borromeo, Opera, Rozzano, Corsico, Buccinasco, Trezzano sul Naviglio, Settimo Milanese, Rho, Pero, Baranzate e Bollate. La presenza capillare dei nostri tecnici sul territorio ci permette di raggiungere rapidamente qualsiasi zona e garantire interventi entro 24-48 ore. Per comuni più distanti della prima cintura milanese, potrebbe essere applicato un piccolo supplemento per il trasferimento, che verrà comunque comunicato preventivamente.
6. Che garanzia offrite sulle riparazioni e sui ricambi sostituiti per le lavatrici Samsung?
Offriamo una garanzia completa di 12 mesi su tutti i ricambi originali Samsung installati e sulla manodopera effettuata. Se entro un anno dalla riparazione il componente sostituito dovesse presentare difetti di funzionamento o guastarsi nuovamente, provvediamo gratuitamente alla sostituzione e all'intervento tecnico. La garanzia copre specificamente il pezzo sostituito e non si estende ad altri componenti della lavatrice. Per usufruire della copertura è necessario conservare la documentazione fiscale e il rapporto di intervento che attesta i lavori eseguiti. La garanzia decade in caso di manomissioni da parte di terzi, uso improprio dell'elettrodomestico, danni accidentali o calamità naturali. Questa protezione testimonia la qualità del nostro lavoro e la fiducia nei ricambi originali che utilizziamo.
Contatti Centro Assistenza Milano
ARCHIMEDE - Centro Assistenza Elettrodomestici Milano
📞 Telefono: +39 348 610 2520
📧 Email: info@centroassistenza24.it
🌐 Sito Web: www.centroassistenza24.it
📍 Zona operativa: Milano città, hinterland milanese e provincia di Milano
Orari del Servizio Clienti
- Lunedì - Venerdì: 08:30 - 19:30
- Sabato: 08:30 - 13:00
- Domenica e festivi: CHIUSI
IMPORTANTE: Assistiamo esclusivamente elettrodomestici FUORI GARANZIA. Per apparecchi in garanzia del produttore, contattare il servizio clienti della casa madre.
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Non lasciare che un elettrodomestico guasto comprometta la tua quotidianità e quella della tua famiglia.
Chiama Ora il +39 348 610 2520
✅ Oltre 30 anni di esperienza nell'assistenza elettrodomestici
✅ Tecnici qualificati di zona che conoscono il territorio
✅ Intervento entro 24-48 ore dalla prenotazione
✅ Solo ricambi originali certificati dai produttori
✅ Garanzia 12 mesi su ricambi e riparazioni
✅ Preventivi chiari e trasparenti prima di ogni intervento
✅ Servizio multimarche completo su oltre 40 marchi
✅ Assistenza esclusiva fuori garanzia senza vincoli con le case madri
ARCHIMEDE - Il tuo partner di fiducia per l'assistenza elettrodomestici a Milano dal 2001.